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Préparer votre venue

Lors de votre prise de rendez-vous sur le site internet au centre TLScontact Arménie ou au centre d'appel, vous devez impérativement communiquer une adresse électronique afin de recevoir la lettre de confirmation de votre rendez-vous.

Ne pas oublier d'apporter avec vous

• La lettre de confirmation du rendez-vous (à imprimer) ;
• Votre passeport comportant au moins deux pages vierges. Le numéro de passeport doit être identique au numéro de passeport mentionné sur la lettre de confirmation du rendez-vous ;
• Les moyens de paiement des droits de visa ;
• Le dossier contenant toutes les pièces requises classées dans l'ordre de la liste des documents.

NB : Si votre dossier n'est pas complet (documents manquants), vous pouvez soit décider de ne pas déposer votre dossier et prendre un autre RDV (aucun frais de service ne sera alors demandé), soit de le déposer quand même. Dans ce cas, vous serez invité à signer un document indiquant les documents manquants.

Déposer un dossier complet ne signifie pas nécessairement que l'Autorité consulaire vous délivrera le visa demandé.

Recueil des données biométriques

Tous les visas délivrés par la France sont des visas biométriques.

Dans les cabines de biométrie, votre photographie sera prise et vos empreintes digitales seront collectées.

Les enfants de moins de 12 ans sont exemptés de biométrie, le dossier doit être présenté par l'un des deux parents de l'enfant ou par la personne détentrice de l'autorité parentale, cependant la présence de l'enfant est obligatoire lors du dépôt. La photographie conforme à la norme ISO/IEC (pdf) de l'enfant sera alors scannée.

Après le passage dans une cabine de biométrie, vous pouvez sortir du Centre Visas.

Consignes de sécurité

Pour des raisons de sécurité, les demandeurs de visa ne sont pas autorisés à apporter avec eux tout objet pouvant causer un risque quant à la sécurité du centre de visa tel :

• Les objets coupants
• Les armes ou objets pouvant être assimiles à une arme

L'utilisation de téléphones portables, d'appareils photos ou d'autres appareils à enregistrement vidéo est strictement interdite. Les demandeurs de visas seront invités à éteindre leurs appareils électroniques à l'entrée du centre de demandes de visas. C’est à la discrétion de TLScontact de demander aux demandeurs de visas de placer leurs appareils dans un cabinet dédié.

Les sacs sont susceptibles d'être inspectés à l'entrée du centre de visa. Les sacs à dos et les porte-monnaie peuvent faire l'objet d'une recherche à l'entrée du Centre de demande de visas. Toute personne propriétaire d'objets dangereux ne sera pas autorisée à entrer dans le centre de visa.

Seuls les demandeurs de visa et les accompagnateurs autorisés (par exemple offrant assistance à une personne à mobilité réduite ou servant d'interprète) seront autorisés à se rendre au Centre de visa en se soumettant à un contrôle de sécurité préalable.

Suivi de la demande et récupération du passeport

Vous avez deux possibilités pour récupérer votre passeport :

• Vous rendre en personne à TLScontact :

Le demandeur de visa s'adresse au guichet extérieur de TLScontact, muni de sa fiche récapitulative (donnée par TLScontact lors du premier rendez-vous) et de sa carte d'identité. La procédure est rapide, sans file d’attente.

• Vous faire envoyer votre passeport par courrier express (service payant) :

Le demandeur peut se faire envoyer son passeport par courrier spécial. Ce service optionnel est payant. Il permet au demandeur de recevoir son passeport directement à l'adresse spécifiée lors du dépôt. Le demandeur doit demander à bénéficier de ce service lors de son rendez-vous chez TLScontact.