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 Délais de rendez-vous

Le délai habituel de prise de rendez-vous varie en fonction de l’affluence et des saisons. Il est donc demandé aux usagers d’anticiper de manière à obtenir leur rendez-vous au moins :

• 15 jours avant le départ pour un visa de court séjour,
• 1 mois avant pour un visa de long séjour.

Les demandes peuvent être déposées jusqu’à 6 mois avant la date de départ.

 Prise de rendez-vous

Lorsque vous êtes certain de pouvoir disposer en temps utile de tous les éléments de votre dossier, vous pouvez prendre rendez-vous via le prestataire local d’externalisation Capago.

 Rendez-vous pour les groupes

Les agences de voyage ou demandeurs de visa souhaitant bénéficier d’un rendez-vous groupé (minimum 10 personnes), peuvent en faire la requête directement à Capago. Un courriel doit être envoyé à cette adresse au moins 20 jours avant le départ, en joignant la liste des passagers (avec nom complet, numéro de passeport et date d’expiration) et en précisant les dates, la destination et le motif du voyage.

 Préparer votre venue

Lors de votre prise de rendez-vous au centre d’appel ou sur le site internet de CAPAGO Azerbaïdjan, vous devez impérativement communiquer une adresse électronique afin de recevoir la lettre de confirmation de votre rendez-vous.

Comparution personnelle : Les demandeurs de visa doivent se présenter en personne pour le dépôt de leur dossier dans les centres CAPAGO. Toutefois, si vous remplissez les conditions suivantes, vous pourrez vous faire représenter par un tiers :

• Vous demandez un visa de court séjour Schengen ;
• Vous avez déjà bénéficié d’un visa Schengen précédemment depuis moins de 59 mois ;
• Vos données biométriques (photo et empreintes digitales) ont été collectées pour ce précédent visa ;
• Vous disposez d’une copie de ce visa Schengen.

Si vous mandatez une tierce personne, n’oubliez pas de joindre le document de procuration (pdf) complété et signé par vous-même.

 Le jour de votre rendez-vous, n’oubliez pas d’apporter

• La lettre de confirmation du rendez-vous (à imprimer) ;
• Votre passeport comportant au moins deux pages vierges. Le numéro de passeport doit être identique au numéro de passeport mentionné sur la lettre de confirmation du rendez-vous ;
• Les moyens de paiement des droits de visa et des frais de service ;
• Le dossier contenant toutes les pièces requises classées dans l’ordre de la liste des documents.

Si votre dossier n’est pas complet (documents manquants), vous pouvez soit décider de ne pas déposer votre dossier et prendre un autre rendez-vous (aucun frais de service ne sera alors demandé), soit de le déposer quand même. Dans ce cas, vous serez invité à signer un document indiquant  les documents manquants.

Déposer un dossier complet ne signifie pas nécessairement que l’Autorité consulaire vous délivrera le visa demandé.

 Recueil des données biométriques

Tous les visas délivrés par la France sont des visas biométriques.

Tout demandeur de visa âgé de plus de 12 ans est tenu de se présenter en personne au moment du dépôt de sa première demande. Les identifiants biométriques suivantes sont recueillis à cette occasion : une photographie, scannée ou prise au moment de la demande, et 10 empreintes digitales, relevées à plat et numérisées.

Il est cependant possible de récupérer vos données biométriques, si un précédent visa Schengen biométrique vous a été délivré il y a moins de 59 mois.

Les enfants de moins de 12 ans sont exemptés de biométrie, le dossier doit être présenté par l’un des deux parents de l’enfant ou par la personne détentrice de l’autorité parentale. La photographie conforme à la norme OACI (pdf) de l’enfant sera alors scannée.