الإرشادات القانونية
تضطلع إدارة الهجرة في وزارة الداخلية وإدارة الفرنسيين المقيمين في الخارج وإدارة الشؤون القنصلية في وزارة أوروبا والشؤون الخارجية المشار إليها جميعًا فيما يلي بالإدارة بالرصد التحريري والرسومي والتقني.
- إدارة النشر: إدارة الهجرة وإدارة الفرنسيين المقيمين في الخارج وإدارة الشؤون القنصلية
- استضافة الموقع: إدارة التحوّل الرقمي في وزارة الداخلية
- صياغة المضامين: إدارة الهجرة وإدارة الفرنسيين المقيمين في الخارج وإدارة الشؤون القنصلية
- تتوفر مضامين المعلومات العامة في ست لغات وهي الفرنسية والإنجليزية والعربية والصينية والإسبانية والروسية
حقوق استنساخ المضامين
تمثل مضامين الموقع المخصص للتأشيرات الفرنسية france-visas.gouv.fr باستثناء العلامات والشعارات والمضامين التي تخضع لحقوق الملكية الفكرية لأطراف أخرى أو تحوي بيانات شخصية، معلومات عامةً يمكن استخدامها بصورة حرة ومجانية وفقًا للشروط التي يحددها القانون رقم 78-753 الصادر في 17 تموز/يوليو 1978. وإذا كنتم ترغبون في إعادة استخدام المضامين المتوفرة في هذا الموقع الإلكتروني، فيرجى التواصل معنا من قسم التواصل في هذا الموقع.
لن تمنح أذون لعمليات الاستنساخ لأغراض تجارية أو ترويجية.
ويعتبر في حكم استعادة الاستخدام لأغراض تجارية أو ترويجية إعداد منتج أو خدمة، على أساس المعلومات العلنية، بغية وضعها تحت تصرف الغير مجاناً أو مقابل عوض.
الروابط التشعبية
الروابط التي تؤدي إلى مواقع إلكترونية أخرى
تؤدي روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى. ولا تلزم هذه الروابط الإدارة بمضامينها ولا ترمي إلا إلى تيسير اطلاع مستخدم الإنترنت على موارد تحيل إلى وثائق أخرى بشأن الموضوع الذي يطلع عليه.
استحداث روابط إلى الموقع الإلكتروني
يجوز لجميع المواقع العامة أو الخاصّة، بلا إذن مسبق، وضع رابط (ومن ضمن ذلك رابط عميق) يؤدي إلى المعلومات التي تنشرها الإدارة.
ويتعين على مواقع الإنترنت التي تستنسخ، بعد حصولها على إذن، مضمون ما أن تشير بوضوح تام إلى مصدر الوثيقة في صيغة عنوان الإنترنت france-visas.gouv.fr فضلاً عن ذلك، يجب إضافة العبارة "الحقوق محفوظة" في أسفل كل صفحة.
ويحبّذ ترجيح وضع "روابط عميقة" تحيل مباشرة إلى الوثيقة المطلوبة عوضاً عن استنساخ مضامين الوثيقة. وفي هذه الحالة، لا يُشترط الحصول على إذن مسبق من أجل وضع رابط يؤدي إلى الموقع الإلكتروني france-visas.gouv.fr غير أنّه ينصح بالإشارة بصورة واضحة إلى الموقع في عنوان الرابط
وتتحمل المواقع التي تختار الإحالة إلى الموقع الإلكتروني france-visas.gouv.fr المسؤولية في حالة المسّ بصورة الموقع العمومي.
المسؤولية عن المضامين
مضامين الموقع الإلكتروني
قد تطرأ بعض أخطاء الطباعة أو مغالطات فنية على الموقع الإلكتروني مع أنّ طواقم التحرير والطواقم الفنية في قسم تحرير الوثائق ونشرها على الإنترنت تستنفر طاقتها في العمل. وتحتفظ الإدارة بحقها بتصحيحها في أي وقت فور ما تحاط علمًا بها.
قد تحتوي بعض ترجمات هذا الموقع على أخطاء أو عدم دقة ، على الرغم من العناية التي يتم إجراؤها. في حالة عدم اتساق التفسير أو النزاع ، فإن النسخة الأصلية باللغة الفرنسية هي وحدها التي لها الحجية.
وقد تحدّث المعلومات والوثائق التي يحتويها الموقع الإلكتروني france-visas.gouv.fr في أي وقت. وقد تحدّث بصورة خاصة خلال الفترة بين تحميل المستخدم للمضامين والاطّلاع عليها.
حدود المسؤولية
تعتبر المعلومات المنشورة في هذا الموقع بمثابة خدمة مقدمة للجمهور. ومع أنّه يُولى لنقل النصوص الرسمية والتحقق من المضامين والمعلومات كامل العناية، فلا يمكن الادعاء بأي حال من الأحوال أن المضامين المنشورة على الإنترنت خالية من الخطأ ولا يجوز تحميل الإدارة المسؤولية عنها.
توفر الموقع الإلكتروني
يعمل مضيف الموقع على إتاحته 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع إلا في حالة القوة القاهرة أو حدث خارج عن سيطرة الإدارة مع مراعاة الأعطال أو التدخلات التي قد تطرأ للصيانة تعد ضرورية لحسن عمل الموقع والخدمات.
ولا يمكن أن تضمن الإدارة في هذه الحالة توافر الموقع و/أو الخدمات وموثوقية الإرسال والأداء من حيث وقت الاستجابة أو الجودة. ولا يتوفر للمستخدم أي نوع من أنواع الدعم الفني لا من خلال سبل إلكترونية ولا هاتفية.
غير أنّه يمكن للمستخدم التواصل مع مزوّد الخدمة الخارجية أو القنصلية في بلد إيداع الطلب بغية الإخطار بأعطال أو مصاعب طرأت عند الاضطلاع بالإجراءات. ولا يمكن تحميل مضيف الموقع المسؤولية في حال تعذّر الدخول إلى الموقع و/أو استخدام خدماته.
وقد تضطر الإدارة على تعليق الموقع أو جزء من الخدمات، في أي وقت وبلا إشعار مسبق، وذلك بلا الحق في الانتفاع بأي تعويض. ويقر المستخدم بأنّ الإدارة غير مسؤولة عن حالات الانقطاع أو العواقب التي قد تنتج على المستخدم أو لطرف آخر ويوافق على ذلك.
حماية البيانات الشخصية
تقدّم سياسة حماية البيانات هذه القواعد المختلفة التي تحترمها وزارة الداخلية من خلال الإدارة العامة للأجانب في فرنسا ووزارة أوروبا والشؤون الخارجية من خلال إدارة الفرنسيين المقيمين في الخارج وإدارة الشؤون القنصلية بوصفهما مسؤولتين عن معالجة بياناتكم الشخصية من أجل جمعها ومعالجتها من الموقع الإلكتروني المخصص للتأشيرات الفرنسية (France-Visas).
ويحرص المسؤولون عن معالجة البيانات على الامتثال للائحة رقم 2016/679 الصادرة عن الاتحاد الأوروبي بشأن حماية الأشخاص الصادرة في 27 نيسان/أبريل 2016 بشأن حماية البيانات الشخصية والقانون الفرنسي بشأن حماية البيانات الشخصية والتوصيات والمراجع المعيارية وأي قرار آخر ملزم صادر عن المؤسسات المكلّفة بحماية البيانات الشخصية.
يجيز المرسوم رقم 2024-810 الصادر في 6 تموز/يوليو 2024 معالجة البيانات الشخصية الطابع المتعلقة بالأجانب وتتطلب إصدار تأشيرة على الموقع المخصص للتأشيرات الفرنسية (france-visas.gouv.fr) وهو يحدد غايات هذه المعالجة وطبيعة البيانات المسجلة وشروط حفظها وفئات الأشخاص التي يجوز لها الاطلاع على البيانات وبيانات الجهات التي تتلقاها. ويحدد المرسوم كذلك شروط تتبع استخدام الموقع وشروط حقوق الأشخاص المعنيين
سبب جمع المسؤولين عن المعالجة بياناتكم
يجمع المسؤولون عن المعالجة بيناتكم الشخصية عند تصفحكم الموقع الإلكتروني. وتعالج تلك البيانات للأغراض التالية:
- إتاحة تقديم طلبات الحصول على تأشيرة على الإنترنت،
- توفير للمنشآت والمؤسسات المؤهلة حيز إيداع دعوة من أجل الشركاء الأجانب الخاضعين لضرورة الحصول على تأشيرة،
- تعبئة طلبات الحصول على تأشيرة من خلال تبادل المعلومات بصورة خاصة مع السلطات الوطنية من جهة ومع سلطات الدول التي تطبّق مجموعة صكوك شنغن من جهة أخرى،
- في إطار تعبئة طلبات الحصول على تأشيرة، مكافحة الدخول إلى فرنسا ومغادرتها بصورة غير شرعية من خلال منع تزوير الوثائق وانتحال الهوية والالتفاف على الإجراءات.
وتتيح معالجة البيانات علاوة ًعلى ذلك وضع إحصائيات في مجال إصدار التأشيرات ورفض طلبات الحصول عليها. وقد تمثل هذه المعالجة كذلك موضوعًا للتشاور أثناء معالجة طلبات الاستئناف الإداري والتقاضي المتعلقة بالتأشيرات.
ويتمثل الأساس القانوني لهذه المعالجة في تحقيق المصلحة العامة.
فئات البيانات الشخصية التي يستخدمها المسؤولون عن معالجة البيانات
لا تجمع إلا البيانات الضرورية حصرًا بغية بلوغ غايات معالجة الموقع المخصص للتأشيرات الفرنسية (France-Visas). وتتمثل تلك البيانات في البيانات الوثائقية والسيرذاتية وبيانات الاستدلال البيولوجي والمستندات الثبوتية الضرورية. وتتيح معالجة البيانات على الموقع المخصص للتأشيرات الفرنسية إجراء عمليات التحقق الضرورية في قواعد الإبلاغ المنصوص عليها في التشريعات الوطنية والأوروبية. وتتحدد الجهات التي تتلقى بياناتكم على النحو التالي:
- الموظفون في الإدارات المركزية في وزارة الداخلية ووزارة أوروبا والشؤون الخارجية ووزارة الاقتصاد والمالية والمديرية العامة للجمارك والضرائب غير المباشرة،
- الموظفون في البعثات الدبلوماسية والقنصلية،
- الموظفون في مكاتب المحافظات،
- الموظفون في الشرطة الوطنية وإدارات الجمارك والدرك الوطني المكلفة بمراقبة التأشيرات على الحدود وإصدارها،
- الموظفون لدى مزودي الخدمات الخارجية المشاركين في جمع البيانات التي تعالج.
وقد تشمل الجهات التي تتلقى بياناتكم ما يلي:
- الموظفون في أجهزة الأمن والاستخبارات التابعة لوزارة الداخلية ووزارة القوات المسلّحة،
- الموظفون في الإدارات المركزية في وزارة الداخلية المشاركة في التعليمات سبل الانتصاف الإدارية الإلزامية وسبل الانتصاف القضائية الموجهة ضد رفض طلب الحصول على تأشيرات،
- الموظفون في هيئات الضمان الاجتماعي في إطار مهمتهم في مكافحة التزوير.
سبل حماية بياناتكم الخاصة
يحرص المسؤولون عن المعالجة على ضمان أمن البيانات الشخصية التي تزودون الموقع بها وسريتها. ويتخذ المسؤولون عن معالجة البيانات كل الاحتياطات اللازمة فيما يتعلق بطبيعة البيانات والمخاطر المترتبة على معالجتها للحفاظ على أمن البيانات وعلى وجه الخصوص لمنع تشويهها أو إتلافها أو أن تصل إليها أطراف ثالثة غير مأذون لها.
وللإسهام في حماية البيانات، عليكم احترام القواعد والممارسات الجيدة بغية حماية اسم المستخدم الخاص بكم وفقًا للمبادئ التي توصي بها الوكالة الوطنية لأمن النظم المعلوماتية.
مدّة الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية
تحفظ البيانات التي تجمع من الاستمارات التي تملأ على الموقع لمدة لا تتعدى الفترة القصوى الضرورية للغايات التي تجمع من أجل تحقيقها، بما يتماشى مع الأنظمة الأوروبية في مجال التأشيرات القصيرة الأجل لمنطقة شنغن على النحو التالي:
- تحفظ بيانات استحداث حساب مستخدم على الموقع المخصص للتأشيرات الفرنسية لمدة عام واحد بغية تسهيل إجراءات المسافرين المنتظمين الذين يتطلب سفرهم تأشيرة للدخول إلى فرنسا، وتحذف البيانات تلقائيًا بعد تلك المدة. ويستلم المستخدم بريدًا إلكترونيًا قبل شهر من إغلاق حسابه إذا لم يسجل الاتصال به مجددًا.
- وتحفظ البيانات التي تتطلبها تعبئة الاستمارة المتوفر على الإنترنت على غرار بيانات المستخدم السيرذاتية والوثائقية لمدة 9 أشهر بعد تاريخ تعبئة الاستمارة بغية شمل إجراءات التحقيق طويلة الأمد، وتحذف تلقائيًا بعد تلك الفترة.
- وتحفظ البيانات التي تتطلبها إجراءات التحقيق في الطلب 5 أعوام بعد اتخاذ القرار، وتحذف تلقائيًا بعد تلك الفترة.
تحديد حقوقكم
تتمتعون بحقوق بشأن البيانات التي تزدون الموقع بها تطبيقًا لأنظمة حماية البيانات الشخصية. وتتمثل الحقوق فيما يلي:
- الحق في الاطّلاع على البيانات وتصحيحها وفقًا للقانون الفرنسي بشأن حماية البيانات الشخصية،
- الحق في حصر معالجة البيانات وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 23 من القانون الفرنسي بشأن حماية البيانات الشخصية،
- الحق في رفع شكوى لدى سلطات الرقابة،
اطّلعوا على موقع cnil.fr الإلكتروني للاستزادة بشأن حقوقكم.
يمكن توجيه أسئلتكم أو طلباتكم بشأن ممارسة حقوقكم أو معالجة بيناتكم في هذا الآلية إلى سلطة إصدار التأشيرة التي التمستموها:
عبر البريد الإلكتروني إلى:
عبر البريد:
- إلى القنصلية المختصة بمعالجة طلب الحصول على تأشيرة،
- إلى وزارة الداخلية (DIMM/SDV): 11, rue de la Maison Blanche, 44036 NANTES CEDEX.
ويرجى تزويد المعلومات التالية في رسالتكم عبر البريد او البريد الإلكتروني وفقًا للشروط المختارة في طلبكم بغية متابعة طلبكم في ممارسة حقوقكم المذكورة آنفًا:
- غرض الطلب (تحديد الحق الذي يطرح بشأنه الطلب أو السؤال)،
- وثيقة ثبوتية للهوية والممثل المعيّن في حال تعيين ممثل.
وإذا قدرتم أنّ حقوقكم بموجب قانون "المعلوماتية والحريات" لا تُحترم مع أنّكم تواصلتم معنا، فيمكنكم رفع شكوى بذلك لدى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL).