Morocco
Demander un visa pour la France au Maroc
Les demandes de visa déposées dans les centres TLS d’Agadir, Casablanca, Marrakech, et de Fès, Oujda, Rabat, Tanger sont instruites respectivement par les Consulats généraux de France à Casablanca et à Rabat seuls habilités à prendre les décisions en matière de visas.
La demande de visas en ligne s'effectue via le formulaire de France-visas
- Pour les demandes de visa de court séjour, l’instruction nécessite 7 à 10 jours minimum et jusqu'à 3 semaines en haute saison.
- Pour les demandes de visa de long séjour, l’instruction peut durer entre 3 semaines et 3 mois.
Il est donc demandé aux usagers d’anticiper de manière à obtenir leur rendez-vous au minimum quinze jours avant le départ pour un visa de court séjour, et un mois avant pour un visa de long séjour, ces délais pouvant s’allonger considérablement en haute saison (plusieurs semaines)
Sauf exceptions mentionnées ci-après, l’accueil des demandeurs de visa et la réception des dossiers sont assurés par les centres TLS situés à Agadir, Casablanca, Fès, Marrakech, Oujda, Rabat et Tanger. Le rendez-vous est sur le site de TLScontact .
Cependant, certaines catégories de demandes sont reçues directement par les Consulats généraux de France au Maroc. Il s’agit essentiellement des demandes pour passeport officiels.
Centre TLSContact à Agadir
Contact details
Les galeries Talborjt,
Boulevard Mohamed Cheikh Saadi
Bloc A local C22
80 000 Agadir
Maroc
Call center
(+212) 05 30 10 65 00
Website
Submitting applications
| Lundi | 08:00-14:00 |
| Mardi | 08:00-14:00 |
| Mercredi | 08:00-14:00 |
| Jeudi | 08:00-14:00 |
| Vendredi | 08:00-14:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 12h00
Collecting passports
| Lundi | 08:30-16:00 |
| Mardi | 08:30-16:00 |
| Mercredi | 08:30-16:00 |
| Jeudi | 08:30-16:00 |
| Vendredi | 08:30-16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 15h00
Centre TLSContact à Casablanca
Contact details
42, boulevard Abdelmoumen,
Immeuble Walili Street
20042 Casablanca
Maroc
Call center
(+212) 05 30 10 65 00
Website
Submitting applications
| Lundi | 08:00-13:00 |
| Mardi | 08:00-13:00 |
| Mercredi | 08:00-13:00 |
| Jeudi | 08:00-13:00 |
| Vendredi | 08:00-13:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 12h00
Collecting passports
Collecte des passeports (sans rendez-vous)
| Lundi | 08:00-16:00 |
| Mardi | 08:00-16:00 |
| Mercredi | 08:00-16:00 |
| Jeudi | 08:00-16:00 |
| Vendredi | 08:00-16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 15h00
Centre TLSContact à Fès
Contact details
3 Avenue Omar Ibnou Khattab Champs de course
Lot 4 lotissement Bel air
30 070 Fès
Maroc
Call center
(+212) 05 30 10 65 00
Website
Submitting applications
| Lundi | 08:30-14:00 |
| Mardi | 08:30-14:00 |
| Mercredi | 08:30-14:00 |
| Jeudi | 08:30-14:00 |
| Vendredi | 08:30-14:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 12h00
Collecting passports
| Lundi | 08:30-16:00 |
| Mardi | 08:30-16:00 |
| Mercredi | 08:30-16:00 |
| Jeudi | 08:30-16:00 |
| Vendredi | 08:30-16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 15h00
Centre TLSContact à Marrakech
Contact details
Résidence Henri 13,
rue Ibn El Cadi,
Hivernage
Marrakech
Maroc
Call center
(+212) 05 30 10 65 00
Website
Submitting applications
| Lundi | 08:00-13:00 |
| Mardi | 08:00-13:00 |
| Mercredi | 08:00-13:00 |
| Jeudi | 08:00-13:00 |
| Vendredi | 08:00-13:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 12h00
Collecting passports
| Lundi | 08:00-16:00 |
| Mardi | 08:00-16:00 |
| Mercredi | 08:00-16:00 |
| Jeudi | 08:00-16:00 |
| Vendredi | 08:00-16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 15h00
Centre TLSContact à Oujda
Contact details
76 boulevard du Prince Héritier Moulay Hassan
Immeuble Najah
60 000 Oujda
Maroc
Call center
(+212) 05 30 10 65 00
Website
Submitting applications
| Lundi | 08h00-15h00 |
| Mardi | 08h00-15h00 |
| Mercredi | 08h00-15h00 |
| Jeudi | 08h00-15h00 |
| Vendredi | 08h00-15h00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 12h00
Collecting passports
| Lundi | 08h30-16h00 |
| Mardi | 08h30-16h00 |
| Mercredi | 08h30-16h00 |
| Jeudi | 08h30-16h00 |
| Vendredi | 08h30-16h00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 15h00
Centre TLSContact à Rabat
Contact details
Avenue Mohamed VI
Quartier Souissi
Immeuble Mathis
10 170 Rabat
Maroc
Call center
Centre d’appel : (+212) 05 30 10 65 00
Website
Submitting applications
| Lundi | 08:00-14:00 |
| Mardi | 08:00-14:00 |
| Mercredi | 08:00-14:00 |
| Jeudi | 08:00-14:00 |
| Vendredi | 08:00-14:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 12h00
Collecting passports
| Lundi | 08:30-16:00 |
| Mardi | 08:30-16:00 |
| Mercredi | 08:30-16:00 |
| Jeudi | 08:30-16:00 |
| Vendredi | 08:30-16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 15h00
Centre TLSContact à Tanger
Contact details
Résidence AYMANA
Avenue SIDI Mohamed Ben Abdellah
90040 Tanger
Maroc
Call center
(+212) 05 30 10 65 00
Website
Submitting applications
| Lundi | 08:30-13:00 |
| Mardi | 08:30-13:00 |
| Mercredi | 08:30-13:00 |
| Jeudi | 08:30-13:00 |
| Vendredi | 08:30-13:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 12h00
Collecting passports
| Lundi | 08:30-16:00 |
| Mardi | 08:30-16:00 |
| Mercredi | 08:30-16:00 |
| Jeudi | 08:30-16:00 |
| Vendredi | 08:30-16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
* Pendant le Ramadan : 08h30 à 15h00
Prise de rendez-vous et délais de rendez-vous
Lorsque vous êtes certain de pouvoir disposer en temps utile de tous les éléments de votre dossier, vous pouvez prendre rendez-vous :
Délais de rendez-vous :
Le délai de prise de rendez-vous est à ce jour de plusieurs semaines et varie en fonction des centres.
Les demandes ne peuvent pas être déposées plus de 6 mois avant la date de départ.
Informations pratiques sur le déroulé du rendez-vous
Préparer votre venue
Lors de votre prise de rendez-vous au centre d’appel ou sur le site internet de TLS au Maroc, vous devez impérativement communiquer une adresse électronique afin de recevoir la lettre de confirmation de votre rendez-vous.
Ne pas oublier d'apporter avec vous
- La lettre de confirmation du rendez-vous (à imprimer) ;
- Votre passeport : le numéro de passeport doit être identique au numéro de passeport mentionné sur la lettre de confirmation du rendez-vous ;
- Les moyens de paiement des droits de visa et des frais de service ;
- Le dossier contenant toutes les pièces requises classées dans l’ordre de la liste des documents.
NB : Si votre dossier n’est pas complet (documents manquants), vous pouvez soit décider de ne pas déposer votre dossier et prendre un autre RDV (aucun frais de service ne sera alors demandé), soit de le déposer quand même. Dans ce cas, vous serez invité à signer un document indiquant les documents manquants.
Déposer un dossier complet ne signifie pas nécessairement que l’Autorité consulaire vous délivrera le visa demandé.
Recueil des données biométriques
Dans les cabines de biométrie, votre photographie sera prise et vos empreintes digitales seront collectées.
Les enfants de moins de 12 ans sont exemptés de biométrie, le dossier doit être présenté par l’un des deux parents de l’enfant ou par la personne détentrice de l’autorité parentale. La photographie conforme à la norme OACI (pdf) de l’enfant sera alors scannée.
Après le passage dans une cabine de biométrie, vous pouvez sortir du Centre Visas.
Fermeture hebdomadaire : les samedis et dimanches.
Les jours fériés en 2021 :
Vendredi 1er janvier : Jour de l'An
Lundi 11 janvier : Manifeste de l'Indépendance
Lundi 5 avril : Lundi de Pâques
Samedi 1er mai : Fête du travail
Jeudi 13 et vendredi 14 mai : Aïd El Fitr / Aïd El Serghir
Mardi 14 juillet : Fête nationale
Mardi 20 et mercredi 21 juillet : Aïd El Kebir / Aïd Al Adha
Vendredi 30 juillet : Fête du trône
Mardi 10 août : Premier Moharram
Vendredi 20 août : Révolution du Roi et du peuple
Mardi 19 et mercredi 20 octobre : Al Mawlid / Anniversaire du Prophète
Lundi 1er novembre : Toussaint
Samedi 6 novembre : La Marche verte
Jeudi 18 novembre : Fête de l'indépendance
Samedi 25 décembre : Noël
Consignes de sécurité
Pour des raisons de sécurité, les demandeurs de visa ne sont pas autorisés à apporter avec eux tout objet pouvant occasionner un risque quant à la sécurité du centre de visa tel :
les objets coupants,
les armes ou objets pouvant être assimiles à une arme.
L’utilisation de téléphones portables, d’appareils photos ou d’autres appareils à enregistrement vidéo est strictement interdite.
Les sacs sont susceptibles d’être inspectés à l’entrée du centre de visa. Toute personne propriétaire d’objets dangereux ne sera pas autorisée à entrer dans le centre de visa.
Seuls les demandeurs de visa, les représentants autorisés et les accompagnateurs autorisés (par exemple offrant assistance à une personne à mobilité réduite ou servant d’interprète) seront autorisés à se rendre au centre de visa en se soumettant à un contrôle de sécurité préalable.
TLScontact vous remercie pour votre coopération à maintenir la sécurité du centre de visa.
Jours de fermeture
Informations pratiques sur le déroulé du rendez-vous
Suivez votre demande
Vous pouvez suivre l’évolution de votre demande depuis votre compte France-Visas, rubrique "Mes demandes".
Récupérez votre passeport
Vous avez trois possibilités pour récupérer votre passeport :
Vous rendre en personne à TLScontact
Le demandeur de visa s’adresse au guichet extérieur de TLScontact, muni de sa fiche récapitulative (donnée par TLScontact lors du premier rendez-vous) et de sa carte d’identité. La procédure est rapide, sans file d’attente.
Envoyer quelqu’un à votre place
Le demandeur de visa peut envoyer quelqu’un chercher son passeport à sa place, avec :
L’original et la photocopie de la carte d’identité de la personne qui se présente et la copie de la pièce d’identité du demandeur ;
Une autorisation écrite du demandeur ;
La fiche récapitulative remise par TLScontact lors du premier rendez-vous.
Particular situations
- Les titulaires d'un passeport diplomatique ou de service marocain sont dispensés de visa de court séjour pour la France.
Dans l’espace Schengen, ils sont également dispensés de visa pour se rendre dans les pays suivants :
Allemagne (passeport diplomatique seulement), Autriche, Benelux, Bulgarie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande (passeport diplomatique seulement), Grèce, Hongrie, Italie, Lituanie (passeport diplomatique seulement), Malte (passeport diplomatique seulement), Norvège (avec passeports diplomatique, de service ou spécial), Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie (avec passeport diplomatique, de service ou spécial), Slovénie, Suède (passeport diplomatique seulement), Suisse, République tchèque (avec passeport diplomatique, de service ou spécial). (Dernière mise à jour 24/06/2014.)
- Les titulaires d'un passeport spécial sont dispensés de visa de court séjour pour le Benelux, la Norvège, la Slovaquie, la Suisse et la République Tchèque.
- Tous les ressortissants marocains sont dispensés de visa de transit aéroportuaire.
- Les visas délivrés aux titulaires de passeports officiels (diplomatique, de service, spécial) dans le cadre de leurs fonctions sont gratuits.
La France représente Monaco et l'Estonie pour la délivrance des visas. Les demandeurs de visas pour ces deux destinations doivent s'adresser au centre TLScontact le plus proche de leur domicile.
La France représente l'Estonie au Maroc pour les demandes de visas de court séjour uniquement.
La gratuité est notamment appliquée aux catégories suivantes de demandeurs :
- Les enfants de moins de 6 ans (pour les visas de court séjour uniquement) ;
- les membres étrangers des familles des ressortissants des autres Etats de l’UE/EEE ou de la Suisse ;
- les conjoints étrangers de ressortissant français ;
- les chercheurs ressortissants de pays tiers se déplaçant à des fins de recherche scientifique (convention d'accueil obligatoire);
- les bénéficiaires de convention bilatérales sur présentation d’un justificatif de gratuité délivré par le service compétent de l’Ambassade ;
- les écoliers, les étudiants, les étudiants de troisième cycle et les enseignants accompagnateurs qui entreprennent des séjours d’études ou à but éducatif ;
- les représentants d’organisations à but non lucratif âgés au maximum de 25 ans et participant à des séminaires, des conférences ou des manifestations sportives, culturelles ou éducatives organisés par des organisations à but non lucratif.
- aux professeurs étrangers enseignant le français (à l’exclusion des membres de leur famille) ;
- aux boursiers du gouvernement français, des gouvernements étrangers ou de fondations étrangères et aux bénéficiaires des programmes communautaires ;
- aux étrangers invités par des organisations intergouvernementales ayant leur siège en France ;
- aux anciens combattants titulaires de carnets de soins gratuits se rendant en France pour y subir un traitement médical (à l’exclusion des membres de leurs familles).
La preuve du statut ouvrant droit à exemption des frais doit être apportée avec votre dossier.
Il peut arriver que le montant en MAD inscrit sur les quittances diffère du montant réellement payé par le demandeur. Seule la valeur en Euro indiquée sur la quittance fait foi.
Documents concernant le MAKHFOUL
- Copie intégrale de l’acte de naissance
- Le cas échéant copie livret de famille des parents biologiques
- Jugement d’abandon + traduction (original et copie)
- Acte ou jugement de kafala + traduction (original et copie)
- PV de remise de la kafala avec mention autorisation de résider en France + traduction (original et copie)
Documents concernant les KAFILS
- Lettre de motivation
- Extrait casier judiciaire français
- Acte de mariage et livret de famille ou si la personne n’est pas mariée copie intégrale de l’acte de naissance
- Ressources cumulées de la famille : dernier avis d’imposition + les 3 derniers bulletins de salaire
- Justificatifs d’hébergement : bail de location ou titre de propriété indiquant le nombre de pièces et la superficie du logement
Documents demandés pour un visa court séjour
Liste standard :
- Un formulaire de demande de visa de court séjour (à télécharger ici) dûment renseigné recto/verso, daté et signé, original
- Passeport (validité de 3 mois minimum après la date d’expiration du visa demandé) devant comporter obligatoirement 2 pages vierges de tout cachet.
- Deux photos récentes (datant de moins de 3 mois) non retouchées, sur fond clair aux normes
- Assurance couvrant les éventuels soins médicaux d’urgence et/ou soins d’hospitalisation d’urgence d’un montant minimum de garantie de 30 000 €, ainsi que les frais de rapatriement pour toute la durée du séjour dans tout l’Espace Schengen)
Documents relatifs au demandeur :
- Permis de conduire national
- Permis de conduire international en cours de validité
- Carte de conducteur professionnel et attestation d’inscription à la formation continue obligatoire
- Visite médicale de moins de 2 ans
- Attestation de prise en charge par l’entreprise
- Certificat de travail précisant les fonctions exercées, la date d’embauche et le salaire mensuel
- Récapitulatif de carrière délivré par la CNSS
- 3 derniers bulletins de salaire
- 3 derniers relevés bancaires
Documents relatifs à l’entreprise :
- Statuts de la société et quittance de patente de l’année en cours
- Certificat d’inscription au registre spécial de transporteur de marchandise pour compte d’autrui
- Inscription au Registre du Commerce
- 3 derniers relevés bancaires de l’entreprise
- Liste des chauffeurs de l’entreprise (nom, prénom, date de naissance, lieu de naissance, n° de CIN)
- Bordereaux de versement des cotisations sociales à la CNSS
- Liste des tracteurs routiers de l’entreprise (modèle, immatriculation)
- Autorisation « F » de l’année en cours pour le transport international de marchandise par route
- Lettre de partenariat avec une entreprise française (avec adresse électronique de cette dernière) et le cas échéant, contrat de sous-traitance avec entreprise marocaine.
- Lettre de voiture internationale (CMR) récente
Fees
Les frais de dépôt de votre demande de visa se composent de :
Frais de dossier visa
Tableau des frais de dossier visa (pdf)
Les tarifs sont indiqués en euros (€), pour obtenir le tarif en monnaie locale (Dirham marocain), veuillez convertir le montant indiqué dans le tableau en appliquant le taux de chancellerie.
Frais de services de TLScontact
Les frais de service de base sont fixés par le Consulat en euros et perçus en monnaie locale. Ils s’élèvent à environ 258 MAD par dossier déposé et ne sont pas remboursables, sauf si le demandeur décide de ne pas déposer son dossier avant la collecte des données biométriques.
Des services optionnels payants sont également proposés aux demandeurs de visa (photos d’identité, photocopies, expédition de passeport par voie postale).
Les frais de service doivent être payés en espèces en Dirham marocain (MAD) au Centre de demande de Visa lors du dépôt du dossier. Vous devez vous assurer que vous disposez de la somme nécessaire avant de venir au Centre.
Ces frais doivent être acquittés uniquement en Dirham marocain.
Les tarifs en MAD fluctuent selon le taux de chancellerie en vigueur.
Help
En cas de problème en relation avec votre projet de demande de visa, TLScontact est à votre disposition pour vous apporter assistance