A qui s'adresser ?

Accueil et prise de rendez-vous

La demande de visa doit être déposée auprès du consulat du pays Schengen de destination principale (pays où le requérant passe le plus de temps).

Si le voyage s’effectue dans plusieurs pays Schengen, mais que la destination principale ne peut être déterminée (durée du séjour identique dans chaque pays), la demande doit être déposée auprès du consulat du pays Schengen de première entrée.

Il faut être résident au Canada pour pouvoir demander un visa Schengen au Canada.

L’autorité consulaire considère que la résidence habituelle d’un étranger est établie dans sa circonscription consulaire quand il répond aux critères suivants :

  • séjour d’une durée de plus de trois mois dans la « circonscription visas » ;
  • régularité administrative de la résidence s’il s’agit d’un ressortissant d’un pays tiers.

Des frais de service seront appliqués et devront être acquittés en ligne lors de la prise de rendez-vous.


Délai de rendez-vous

Le délai habituel de prise de rendez-vous varie en fonction de l’affluence et des saisons.

Il est donc demandé aux usagers d’anticiper de manière à obtenir leur rendez-vous au minimum quinze jours avant le départ pour un visa de court séjour, un mois avant pour un visa de long séjour.

Les demandes ne peuvent pas être déposées plus de trois mois avant la date de départ.


Centre VFS Global à Toronto

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Coordonnées

Adresse

208 Bloor street West, 4è étage à droite
M5S 3B4 Toronto
Ontario
Canada

  Carte

Téléphone

(+1) 613 927 9266 du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00

  Horaires

Dépôt des dossiers (sur rendez-vous uniquement)

lundi 09:00-16:00
mardi 09:00-16:00
mercredi 09:00-16:00
jeudi 09:00-16:00
vendredi 09:00-16:00
samedi Fermé
dimanche Fermé

Collecte des passeports (sans rendez-vous)

lundi 09:00-16:00
mardi 09:00-16:00
mercredi 09:00-16:00
jeudi 09:00-16:00
vendredi 09:00-16:00
samedi Fermé
dimanche Fermé
 

Centre VFS Global à Montréal

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Coordonnées

Adresse

Unit 820, 1010 rue Sherbrooke Ouest
Entrée par la rue Metcafe
Montréal
Canada

  Carte

Téléphone

(+1) 613 927 9266 - lundi au vendredi de 9h00 à 16h00

Fax

514 878 627

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Collecte des passeports (sans rendez-vous)

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Centre VFS Global à Vancouver

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1066 West Hastings street
20th Floor, Oceanic Plaza
BC V6E 3X2 Vancouver
Canada

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Centre VFS Global à Ottawa

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2211 Riverside Drive
Unit 403
ON K1H7X5 Ottawa
Canada

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(+1) 613 927 9266 du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00

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Consignes de sécurité

Lors de votre visite dans les services consulaires français, vous ne devez détenir ni arme ni produit dangereux. Des contrôles de sécurité sont effectués préalablement à l’admission dans les locaux.

Jours de fermeture

  • Jours de fermeture : les samedis et dimanches
  • Jours fériés en 2018 :
    • 1 janvier : Jour de l’an
    • 19 février : Jour de la famille
    • 30 mars : Vendredi saint
    • 2 avril : Lundi de Pâques - jour de la solidarité
    • 21 mai : Fête de la Reine / des Patriotes
    • 2 juillet : Fête nationale du canada
    • 3 septembre : Fête du travail
    • 8 octobre : Jour de l'action de Grâce
    • 25 décembre : Noël
    • 26 décembre : Boxing day

Pour vancouver :

  • 12 février : jour de la famille

Pour Montréal et Québec :

  • 19 février : Jour de la solidarité
  • 22 juin : Fête nationale du Québec

Pour Ottawa,Toronto,Vancouver,Moncton :

  • 6 août : Congé civique / Fête du nouveau Brunswick

Délais d’instruction selon catégories

Les délais de traitement (à condition de la réception d’une demande complète) sont donnés à titre indicatif et varient en fonction de la nationalité des demandeurs et du type de visa. Il n’y a pas de procédure accélérée pour une demande de visa et le service des visas ne peut pas influer la durée d’instruction.

Prévoyez au moins 15 jours pour une instruction de demande de visa mais ne déposez pas votre demande plus de 3 mois avant la date de départ prévue.

Suivez votre demande

Après votre rendez-vous et le dépôt de votre dossier dans le centre VFS GLOBAL de Montréal, vous pourrez contacter le centre d’appel VFS GLOBAL (+1 613 927 9266) et choisir 5 sur le menu du standard automatique pour connaître l’état d’avancement de votre demande. Vous pourrez également suivre votre demande de visa en ligne .

Dès que votre demande de visa a été traitée par le Consulat, et si vous en avez choisi l’option lors du dépôt de votre dossier, vous recevrez un SMS et un courriel vous informant que votre passeport est prêt à être retiré au centre VFS GLOBAL à Montréal.

Pour le suivi de votre demande de visa déposée :

  • Consulat Général de France à Toronto
  • Consulat Général de France à Vancouver  

Le suivi de la demande de visa est possible par la saisie du numéro de la quittance ainsi que la date de naissance du demandeur de visa tels qu’ils sont inscrits sur la quittance papier remise au consulat de France lors du dépôt de la demande. Ces deux critères doivent être obligatoirement précisés.

Seuls les 10 derniers chiffres du numéro de quittance sont à saisir, les 5 premiers caractères sont automatiquement déterminés et pré-renseignés : le code du poste sur 3 lettres (YYZ pour Toronto / YVR pour Vancouver) : les deux premiers chiffres de l’année en cours par exemple 20.


Récupérez votre passeport

Seuls les demandeurs de visas ou personnes autorisée par eux peuvent récupérer les passeports. Les tierces personnes ne sont pas autorisées à les récupérer.

Le service courrier payant de VFS vous donne la possibilité d'être livré à domicile ou sur votre lieu de travail.


Déroulement du rendez-vous

Préparer votre venue

Lors de votre prise de rendez-vous sur le site internet de VFS Global, vous devez impérativement communiquer une adresse électronique afin de recevoir la lettre de confirmation de votre rendez-vous. Cette lettre vous sera demandée lorsque vous vous présenterez au centre VFS Global  de réception des demandes de visa. Vous devez donc l’imprimer avant de vous présenter au centre avec votre dossier de demande de visa. Une procédure de prise de rendez-vous par téléphone sera prochainement mise en œuvre.

Comparution personnelle

Les demandeurs de visa doivent se présenter en personne pour le dépôt de leur dossier dans le centre VFS, après avoir pris rendez-vous.
Le jour de votre rendez-vous, n’oubliez pas d’apporter

  • La lettre de confirmation du rendez-vous (à imprimer) ;
  • Votre passeport : le numéro de passeport doit être identique au numéro de passeport mentionné sur la lettre de confirmation du rendez-vous ;
  • Le dossier contenant toutes les pièces requises classées dans l’ordre de la liste des documents ;
  • Les moyens de paiement des droits de visa et des frais de service.

Si le contenu de votre demande ne correspond pas à la liste des documents (documents manquants), vous pouvez décider de ne pas déposer votre dossier pour vous permettre de compléter votre dossier et de revenir au Centre un autre jour, après avoir pris un nouveau rendez-vous. Si vous ne déposez pas de dossier, vous ne versez pas de frais de service.

Si vous souhaitez déposer votre dossier alors qu’il n’est pas complet, vous serez invité à signer un document qui indiquera que votre dossier est incomplet et quels sont les documents manquants.

Déposer un dossier complet ne signifie pas nécessairement que l’Autorité consulaire vous délivrera le visa demandé.

Recueil des données biométriques

Tous les visas délivrés par la France sont des visas biométriques. Dans les cabines de biométrie, votre photographie sera prise et vos empreintes digitales seront collectées.

Les demandes de visa des enfants de moins de 12 ans (incluant formulaire, photo, passeport individuel, frais de visa, justificatifs pour chaque enfant) doivent être apportées au Centre Visas par le père ou la mère de l’enfant, ou la personne détentrice de l’autorité parentale.

Les enfants de moins de 12 ans sont exemptés de biométrie, néanmoins leur présence est obligatoire pour la prise de photo biométrique. La photographie conforme à la norme OACI (pdf) de l’enfant sera alors scannée.

Seuls les demandeurs de visa sont autorisés à entrer dans le Centre Visas. Aucun visiteur ou accompagnateur n’est donc autorisé à entrer sauf autorisation préalable de l’Autorité consulaire.