A qui s'adresser ?

L’accueil des demandeurs de visa résidant en République du Congo et la réception des dossiers sont assurés sur rendez-vous uniquement.

Selon votre lieu de résidence :

  • A la section consulaire de l’Ambassade de France à Brazzaville (résidence dans les départements de Brazzaville, Pool, Plateaux, Cuvette, Cuvette-Ouest, Sangha, Likouala)
  • Au Consulat général de France à Pointe-Noire (résidence dans les départements de Pointe-Noire, Kouilou, Niari, Bouenza, Lékoumou),

Prise de rendez-vous et délais.

Lorsque vous êtes certain de disposer de tous les éléments de votre dossier, prenez rendez-vous aussitôt (ce rendez-vous est à prendre dans un délai n’excédant 6 mois avant votre départ).

Voir la rubrique délais de rendez-vous

La prise de rendez-vous s’effectue du lundi au vendredi entre 8h et 12h, auprès d’un opérateur extérieur :

  • Pour les numéros Airtel au 05 788 88 88
  • Pour les numéros MTN au 06 977 77 97

Attention : L’appel est facturé 3 500 Fcfa, montant directement débité sur votre crédit téléphone. Nous vous invitons donc à faire preuve de patience en cas d’encombrement de la ligne.

En dehors des plages d’appel (8h-12h du lundi au vendredi), une messagerie vocale est mise à votre disposition. Vous serez invité à y laisser vos coordonnées. L’opérateur a obligation de rappeler dans la journée (jusqu’à 18h00). L’accès à la messagerie est aussi facturé – merci de patienter pour laisser votre message.

  • L’opérateur recueille les renseignements suivants : nom, prénom, date et lieu de naissance, n° du passeport, date du voyage. Préparez ces éléments pour limiter votre attente.
  • Lorsque le rendez-vous aura été fixé, une référence vous sera donnée.

Attention : cette référence sera demandée pour tout contact avec le service des visas. Il est important d’être ponctuel au rendez-vous fixé, en cas de retard, le demandeur ne sera pas reçu.

Exception

Les titulaires de passeports diplomatiques et de service sont reçus à la Section consulaire de l’Ambassade de France sans rendez-vous du lundi au jeudi de 11h00 à 12h00 et le vendredi de 10h00 à 11h00.

Délais de rendez-vous

  • Le service des visas s’efforce de traiter les demandes dans un délai de 72 heures.

Cependant, ce délai peut être plus long pour des raisons techniques ou afflux de demandes en période chargée. Il est important d’anticiper votre rendez-vous par rapport à la date de départ. Il est constaté régulièrement un afflux de demandes à l’approche des périodes de congés (été et hiver) ce qui génère un allongement significatif des délais de rendez-vous. En conséquence, les demandeurs sont invités à prendre leurs dispositions afin de déposer leurs demandes avec l’anticipation suffisante sous peine de devoir différer leur départ.

  • Le dépôt de la demande peut intervenir dans un délai n’excédant pas 3 mois avant la date de départ.

Service des visas de la section consulaire de l’Ambassade de France Brazzaville

 

Coordonnées

Adresse

Ave. Alfassa
Brazzaville
Congo

  Carte

Email

visas.brazzaville-amba@diplomatie.gouv.fr

  Horaires

Dépôt des dossiers (sur rendez-vous uniquement)

lundi 08:00-11:00
mardi 08:00-11:00
mercredi 08:00-11:00
jeudi 08:00-11:00
vendredi Fermé
samedi Fermé
dimanche Fermé

Collecte des passeports (sans rendez-vous)

lundi 15:30-17:00
mardi 15:30-17:00
mercredi 15:30-17:00
jeudi 15:30-17:00
vendredi 10:00-12:00
samedi Fermé
dimanche Fermé
 

Consulat général de France à Pointe-Noire

 

Coordonnées

Adresse

4, allée de Makimba
Pointe-Noire
République du Congo

  Carte

Email

cad.pointe-noire-consulat@diplomatie.gouv.fr

  Horaires

Dépôt des dossiers (sur rendez-vous uniquement)

lundi 08:15-09:30
mardi 08:15-09:30
mercredi 08:15-09:30
jeudi 08:15-09:30
vendredi 08:15-09:30
samedi Fermé
dimanche Fermé

Collecte des passeports (sans rendez-vous)

lundi 12:00-12:30
mardi 12:00-12:30
mercredi 12:00-12:30
jeudi 12:00-12:30
vendredi 12:00-12:30
samedi Fermé
dimanche Fermé
 

Fermeture de l'Ambassade de France et du Consulat général de France

Fermeture hebdomadaire les samedis et dimanches et jours fériés.

Jours fériés en 2020 :

  • Mercredi 1er janvier : Jour de l’an
  • Lundi 13 avril : Lundi de Pâques
  • Vendredi 1er mai : Fête du travail
  • Vendredi 8 mai : Victoire du 8 mai 1945
  • Jeudi 21 mai : Ascension
  • Lundi 1er juin : Lundi de Pentecôte
  • Mercredi 10 juin : Réconciliation nationale congolaise
  • Mercredi 11 novembre : armistice 1918
  • Samedi 28 novembre : Journée de la République congolaise
  • Vendredi 25 décembre : Noël

Informations pratiques sur le déroulement de votre rendez-vous

La comparution personnelle du demandeur est obligatoire à l'occasion du dépôt de son dossier auprès de la Section consulaire.

Préparer votre venue

Les éléments suivants doivent être réunis avant votre visite au service des visas :

  • Votre passeport en cours de validité. La date de fin de validité doit être postérieure d’au moins 3 mois à la date de fin de validité du visa sollicité ;
  • Le formulaire de demande de visa daté et signé par vous-même ;
  • Le dossier contenant toutes les justificatifs requis (originaux) rangés dans l’ordre de la liste des documents, et un second exemplaire du dossier composé de photocopies ;
  • Le montant en numéraire des frais de dossier.

Nous vous rappelons que seuls les agents du service des visas sont habilités à vous réclamer des justificatifs supplémentaires et qu’aucun intermédiaire extérieur n’est agréé en matière de visas.

Le dépôt d'un dossier complet ne signifie pas obligatoirement l'assurance de la délivance du visa sollicité.

Le recueil des données biométriques

Tous les visas délivrés par la France sont des visas biométriques.

Tout demandeur de visa âgé de plus de 12 ans est tenu de se présenter en personne au moment du dépôt de sa première demande. Les identifiants biométriques suivants sont recueillis à cette occasion : une photographie prise au moment de la demande sur fond blanc, et 10 empreintes digitales, relevées à plat et numérisées.

Les enfants de moins de 12 ans sont exemptés de prise d’empreintes, le dossier doit être présenté par l’un des deux parents de l’enfant ou par la personne détentrice de l’autorité parentale, cependant la présence de l'enfant est obligatoire lors du dépôt. La photographie conforme à la norme ISO/IEC (pdf) de l’enfant sera alors scannée.


Suivi de la demande et récupération de votre passeport

Suivi de la demande :

Pour connaitre l'état d'avancement de votre demande de visa cliquez ici et, muni de votre quittance, suivez les instructions. 

Retrait du passeport :

Le retrait de votre passeport ne peut être effectué que par vous-même ou par un tiers dûment mandaté.