A qui s'adresser ?

Toute personne résidant régulièrement au Cameroun doit prendre un rendez-vous pour effectuer une demande de visa auprès des services français. Selon votre lieu de résidence, il vous faudra prendre rendez-vous auprès de la section consulaire de l'Ambassade de France à Yaoundé ou au consulat générale de France à Douala.


Organisation du réseau visas dans le pays

L’accueil des demandeurs de visa résidant au Cameroun et la réception des dossiers sont assurés sur rendez-vous par la section consulaire de l’Ambassade de France à Yaoundé et par le Consulat général de France à Douala, seuls habilités à prendre les décisions en matière de visas.

Le choix du lieu de dépôt de la demande dépend de votre lieu de résidence au Cameroun :

Si vous résidez dans l’une des régions suivantes, vous devrez déposer votre dossier à la section consulaire de l’Ambassade de France au Cameroun (Yaoundé) :

  • Adamaoua ;
  • Centre sauf département du Nyong et Kelle ;
  • Est ;
  • Extrême-Nord ;
  • Nord ;
  • Sud sauf département de l’Océan.

Si vous résidez dans l’une des régions suivantes, vous devrez déposer votre dossier au consulat de Douala même si vous êtes muni d’un passeport délivré à Yaoundé :

  • Littoral ;
  • Ouest ;
  • Nord-Ouest ;
  • Sud-Ouest ;
  • Départements de l’Océan et du Nyong et Kelle.

Prise de rendez-vous et délais

Prise de rendez-vous

Lorsque vous êtes certain de pouvoir disposer en temps utile de tous les éléments de votre dossier, vous pouvez prendre rendez-vous selon la procédure suivante :

Procurez-vous une carte téléphonique « BATOU » auprès des guichets de :

  • CAMPOST (les bureaux de poste sur le territoire camerounais) ;
  • Ecobank.

La carte Africatel, qui coûte 5.000cfa, comporte un code confidentiel, illimité dans le temps, qui ne permet de prendre qu'un seul RDV.

Le numéro d’appel non surtaxé du prestataire chargé des rendez-vous est le : 222 22 51 61

Ce numéro est accessible à partir de n’importe quel téléphone, fixe ou mobile, de n’importe quel pays du monde (en ajoutant le préfixe 237 du Cameroun).

En cas d’encombrement, et seulement dans ce cas, vous pourrez également prendre rendez-vous en utilisant les numéros : 222 22 20 44 ou 693 77 96 97.

Les demandeurs de visa français binationaux peuvent se présenter sans rendez-vous dès l’ouverture du service (de 08h00 à 09h00).

Délais de rendez-vous

Le service des visas s’efforce de traiter les demandes dans un délai de 48h mais des vérifications supplémentaires, un nombre croissant de demandes ou des problèmes techniques peuvent allonger ces délais. Nous vous recommandons de prendre rendez-vous suffisamment en avance par rapport à votre date prévue de départ afin d’éviter toute déconvenue. Le dépôt d’une demande est possible à partir de 3 mois avant la date de départ.

De même, il est constaté un afflux de demandes à l’approche des périodes estivale et hivernale des congés scolaires. L’obtention d’un rendez-vous peut alors dépasser des délais raisonnables, cependant qu’au cours de toute autre période elle se limite à quelques jours. En conséquence, les demandeurs sont invités à prendre leurs dispositions pour déposer leurs demandes avec une anticipation suffisante pour leur éviter de devoir différer leur départ.


Service des visas de l'Ambassade de France au Cameroun

 

Coordonnées

Adresse

Plateau Atémengué
BP 309
Yaoundé
Cameroun

  Carte

Téléphone

(+237) 222.22.79.50

Fax

(+237) 222.22.79.59

  Horaires

Dépôt des dossiers (sur rendez-vous uniquement)

lundi 08:00-12:00
mardi 08:00-12:00
mercredi 08:00-12:00
jeudi 08:00-12:00
vendredi 08:00-12:00
samedi Fermé
dimanche Fermé
 

Service des visas du Consulat général de France à Douala

 

Coordonnées

Adresse

Ave. des Cocotiers
Quartier Bonanjo - BP 869
Douala
Cameroun

  Carte

Téléphone

(+237) 233 50.17.00 (mardi et jeudi de 15h00 à 17h00)

Fax

(+237) 233 50.17.03

  Horaires

Dépôt des dossiers (sur rendez-vous uniquement)

lundi 08:00-12:00
mardi 08:00-12:00
mercredi 08:00-12:00
jeudi 08:00-12:00
vendredi 08:00-12:00
samedi Fermé
dimanche Fermé
 

Consignes de sécurité

Lors de votre visite dans les services consulaires français, vous ne devez détenir ni arme ni produit dangereux. Des contrôles de sécurité sont effectués préalablement à l’admission dans les locaux.


Jours de fermeture des services des visas français au Cameroun

Fermeture hebdomadaire : les samedis et dimanches.

Jours fériés en 2019 :

  • Mardi 1er janvier : Jour de l’An
  • Lundi 11 février : Fête de la jeunesse
  • Vendredi 19 avril : Vendredi Saint
  • Mercredi 1er mai : Fête du travail
  • Jeudi 30 mai : Ascension (Journée de solidarité)
  • Lundi 20 mai : Fête nationale camerounaise
  • Mercredi 5 juin : Fête de fin de Ramadan (date prévisionnelle)
  • Lundi 12 août : Tabaski (date prévisionnelle)
  • Jeudi 15 août : Assomption
  • Vendredi 1er novembre : Toussaint
  • Mercredi 25 décembre : Noël

Informations pratiques sur le déroulé du rendez-vous

Comparution personnelle : Les demandeurs de visa doivent se présenter en personne pour le dépôt de leur dossier dans les services consulaires.

Le jour de votre rendez-vous, n'oubliez pas d'apporter

  • Votre passeport comportant au moins deux pages vierges ;
  • Le formulaire de demande de visa, saisi en ligne et imprimé, daté et signé par vous-même ;
  • Le dossier contenant toutes les pièces requises classées dans l’ordre de la liste des documents, et un second dossier photocopie du premier ;
  • Les moyens de paiement des droits de visa.

A l’accueil, un agent du service des visas vérifie si le contenu de votre dossier correspond à la liste de documents correspondant au visa que vous demandez.

Déposer un dossier complet ne signifie pas nécessairement que l’autorité consulaire vous délivrera le visa demandé.

Recueil des données biométriques

Tous les visas délivrés par la France sont des visas biométriques.

Tout demandeur de visa âgé de plus de 12 ans est tenu de se présenter en personne au moment du dépôt de sa première demande. Les identifiants biométriques suivantes sont recueillis à cette occasion : une photographie, scannée ou prise au moment de la demande, et 10 empreintes digitales, relevées à plat et numérisées.

Il est cependant possible de récupérer vos données biométriques, si un précédent visa Schengen biométrique vous a été délivré il y a moins de 59 mois.

Les enfants de moins de 12 ans sont exemptés de biométrie, le dossier doit être présenté par l’un des deux parents de l’enfant ou par la personne détentrice de l’autorité parentale. La photographie conforme à la norme OACI (pdf) de l’enfant sera alors scannée.


Suivez votre demande et récupérez votre passeport

Le retrait de votre passeport ne peut être effectué que par vous-même.

Vous pouvez vous présenter auprès du service consulaire le jour et à l’heure qui vous ont été communiqués  au moment du dépôt de votre dossier.