Assistance

L’équipe d’experts du centre d’appels TLScontact s’assure que vous receviez une réponse précise et rapide à vos interrogations, en application des règles définies par le Consulat général. Il peut s'agir :

  • de la localisation du centre TLScontact ;
  • de l’obligation ou non de visa ;
  • du type de visa ;
  • des changements de prise de rendez-vous ;
  • de la prise de rendez-vous pour les groupes de plus de 5 personnes ;
  • de la documentation requise ;
  • des frais de visa ;
  • de l’état d’avancement de votre demande de visa.

Le centre d’appels TLScontact peut être joint au : +212 536 70 62 08 du lundi au vendredi sauf jours fériés.
Toutes ces informations sont par ailleurs accessibles, gratuitement, via la rubrique Aide du site Internet de TLScontact.

FAQ : Pour accéder à la Foire Aux Questions, cliquez ici .