A qui s'adresser ?

L’accueil des demandeurs de visa et la réception des dossiers sont assurés par le centre VFS Global de Téhéran. Les demandes sont instruites par l'Ambassade de France à Téhéran.

Tous les demandeurs résidant en Iran, quelle que soit leur nationalité, peuvent déposer leur demande de visa au centre VFS de Téhéran.

Cependant, les demandeurs qui ne souhaitent pas utiliser les services de VFS Global peuvent déposer leur demande auprès du service des visas de l’ambassade de France à Téhéran après avoir obligatoirement pris rendez-vous.

Afin d’obtenir un rendez-vous au plus tôt, il est recommandé de déposer sa demande au centre VFS Global.


Centre VFS Global à Téhéran

Prendre un rendez-vous

 

Coordonnées

Adresse

Rue Mosavi (Golestan 5)
Square Heravi - Centre Heravi
4ème étage
Téhéran
Iran

  Carte

Téléphone

(+98) 21 27 67 40 00

Email

info.franceiran@vfshelpline.com

Site internet

www.vfsglobal.com

  Horaires

Dépôt des dossiers (sur rendez-vous uniquement)

lundi 08:00-15:00
mardi 08:00-15:00
mercredi 08:00-15:00
jeudi 08:00-15:00
vendredi Fermé
samedi Fermé
dimanche 08:00-15:00

Collecte des passeports (sans rendez-vous)

lundi 09:00-17:00
mardi 09:00-17:00
mercredi 09:00-17:00
jeudi 09:00-17:00
vendredi Fermé
samedi Fermé
dimanche 09:00-17:00
 

Service des visas de l'Ambassade de France à Téhéran

Prendre un rendez-vous

 

Coordonnées

Adresse

64-66, rue Neauphle-le-Château
Téhéran
Iran

  Carte

Téléphone

(00 98 21) 64 09 40 00

Fax

(00 98 21) 64 09 40 92/93

Email

visas.teheran@diplomatie.gouv.fr

  Horaires

Dépôt des dossiers (sur rendez-vous uniquement)

les demandeurs qui ne souhaitent pas utiliser les services de VFS Global peuvent déposer leur demande au service des visas de l'ambassade sur rendez-vous le lundi de 8h30 à 11h30 en envoyant un courriel. L'obtention d'un rendez-vous directement à l'ambassade nécessite un délai d'attente plus important qu’auprès de VFS.

Collecte des passeports (sans rendez-vous)

Le mercredi de 10h00 à 12h00.

 

Déroulement du rendez-vous

Prise de rendez-vous

Lors de la prise de rendez- vous auprès de VFS, vous devez impérativement communiquer une adresse électronique afin de recevoir la lettre de confirmation de votre rendez-vous. Cette lettre vous sera demandée lorsque vous vous présenterez au centre de Téhéran. Vous devez donc l'imprimer avant de vous présenter au centre avec votre dossier de demande de visa.

Tous les documents demandés doivent être présentés au moment du dépôt de la demande. Tout dossier incomplet peut se voir refusé.

Le Centre Visas ne reçoit que sur rendez-vous pris en ligne

  • Un rendez-vous doit être pris pour chaque demandeur de visa
  • Vous pouvez prendre un rendez-vous jusqu’à 3 mois avant la date du voyage prévu
  • Vous devez imprimer la lettre de confirmation du rendez-vous afin de pouvoir la présenter à l’entrée du Centre Visas

Préparation de la venue dans le centre

Comparution personnelle : chaque demandeur de visa doit se présenter en personne pour déposer sa demande de visa, après avoir pris rendez-vous, à l’exception des demandeurs exemptés de collecte des données biométriques :

  • Les enfants de moins de 12 ans ; leurs demandes de visa (inclus le formulaire, les photos, le passeport, les frais de visa, les justificatifs) doivent être déposées au Centre Visas par le père ou la mère de l’enfant, ou la personne détentrice de l’autorité parentale,
  • Les demandeurs titulaires d’un visa portant la mention « VIS » délivré depuis moins de 59 mois.
  • Lors de votre prise de rendez-vous sur le site internet de VFS GLOBAL, vous devez impérativement communiquer une adresse électronique afin de recevoir la lettre de confirmation de votre rendez-vous. Cette lettre vous sera demandée lorsque vous vous présenterez au centre de demande de visa VFS GLOBAL. Vous devez donc l’imprimer avant de vous présenter au centre avec votre dossier de demande de visa.

Déroulement du rendez-vous au centre

Vous devez arriver au Centre Visas de VFS environ 10 minutes avant l’heure du rendez-vous afin de passer les contrôles de sécurité.

Seuls les demandeurs de visa sont autorisés à entrer dans le Centre Visas. Aucun visiteur ou accompagnateur n’est donc autorisé à entrer sauf:

  • L’accompagnateur d’un enfant âgé de 12 à 18 ans ;
  • L’accompagnateur d’une personne à mobilité réduite ;
  • Toute personne ayant obtenu l’autorisation de l’autorité consulaire.

Ne pas oublier de prendre avec vous :

  • La lettre de confirmation du rendez-vous (à imprimer) ;
  • Le dossier contenant toutes les pièces requises classées dans l’ordre de la liste des documents ;
  • Les moyens de paiement des droits de visa et des frais de service

A l’arrivée au Centre Visas, vous pouvez opter :

  • Soit pour le service ordinaire (forfait de base) ;
  • Soit pour le service premium (service supplémentaire).
  • A l’arrivée en salle d’attente, vous devez prendre un ticket portant un numéro d’ordre de passage et attendre d’être appelé à un guichet.

Accueil

Au guichet de dépôt des demandes de visa, un employé de VFS vérifie si le contenu de votre dossier correspond à la liste des pièces requises fournie par l’Autorité consulaire française. Les employés de VFS ne sont pas autorisés à exprimer un avis sur la qualité du dossier ou sur la décision qui sera prise par l’Autorité consulaire.

Si le contenu de votre demande ne correspond pas à la liste des documents (documents manquants), vous pouvez décider de ne pas déposer votre dossier pour vous permettre de compléter votre dossier et de revenir au centre un autre jour, après avoir pris un nouveau rendez-vous. Si vous ne déposez pas de dossier, vous ne versez pas de frais de service.

Si vous souhaitez déposer votre dossier alors qu’il n’est pas complet, vous serez invité à signer un document qui indiquera que votre dossier est incomplet et quels sont les documents manquants.

L’Ambassade de France à Téhéran se réserve le droit de demander des pièces justificatives supplémentaires si nécessaire et ne garantit pas la délivrance du visa. En cas de refus, les frais de visa ne sont pas remboursables.

Le dépôt d’un dossier complet ne signifie en aucun cas que l’Autorité consulaire vous délivrera le visa demandé.


Consignes de sécurité

A la demande des autorités consulaires françaises :

  • Seuls sont autorisés à entrer dans le Centre les demandeurs de visa. Aucun accompagnateur n’est autorisé, sauf autorisation expresse devant être demandée à l’avance par message électronique adressée à notre service d'assistance.
  • Toute personne souhaitant entrer dans le Centre Visas de VFS est soumise aux contrôles de sécurité.

Pour des raisons de sécurité, les objets suivants ne sont pas autorisés à l’intérieur du Centre :

  • Tout appareil fonctionnant avec une batterie ou tout appareil électronique tel que appareil photo, caméra, lecteur de MP3, CD, cassettes ou autre baladeur, ordinateur ou tablette ;
  •  Tout sac sauf un sac plastique contenant les documents nécessaires pour déposer une demande de visa ainsi qu’un sac à main peu volumineux ;
  • Tout paquet ou enveloppe scellée ;
  • Tout produit inflammable tel qu’un briquet, allumette, etc.
  • Tout objet coupant, tels que couteaux, ciseaux…
  • Toute arme ou matière explosive.

La liste ci-dessus n’est pas exhaustive. D’autres objets peuvent être interdits sur décision du service de sécurité.

Le Centre Visas ne dispose pas de consigne pour garder les objets interdits. En conséquence, les demandeurs de visa doivent prendre leurs dispositions avant d’arriver au Centre.


Jours fériés

Fermeture hebdomadaire les vendredi et samedi.

Les jours fériés en 2019 :

  • Mardi 1er janvier : Jour de l’An
  • Mercredi 20 mars : Nationalisation du pétrole
  • Jeudi 21 mars : Norouz - Jour de l’An 1398
  • Dimanche 24 mars : Norouz
  • Lundi 1er avril : Jour de la République islamique d’Iran
  • Mardi 2 avril : Jour de la nature
  • Dimanche 21 avril : Anniversaire du 12ème Imam / Pâques
  • Jeudi 30 mai : Ascension
  • Mardi 4 juin : Décès Imam Khomeini
  • Mercredi 5 juin : Soulèvement de 15 Khordad
  • Jeudi 6 juin : Eid-e-Fetr
  • Jeudi 15 août : Assomption
  • Lundi 9 septembre : Tassoua
  • Mardi 10 septembre : Achoura
  • Dimanche 27 octobre : Décès du prophète Mohammad
  • Lundi 11 novembre : Armistice 1918
  • Mercredi 25 décembre : Noël

Suivi de votre demande et récupération de votre passeport

Le suivi de la demande

Après votre rendez-vous et le dépôt de votre dossier dans le centre, vous pouvez suivre l’évolution de votre demande depuis le site internet de VFS.

Le retrait du passeport

Lorsque le Centre reçoit l’enveloppe contenant votre passeport, vous recevez automatiquement un message électronique et un SMS au numéro de téléphone que vous avez fourni, si vous avez opté pour ce service.

Si vous souhaitez que l'enveloppe contenant votre passeport (et, le cas échéant, tout autre document qui vous est retourné par l'Autorité consulaire) vous soit envoyé par courrier, vous pouvez demander à bénéficier du service courrier au moment du dépôt de votre demande. Le passeport vous sera envoyé directement à l’adresse que vous aurez indiquée.

Si vous n’avez pas opté pour le service « livraison », vous devez récupérer le passeport vous-même, vous devez pour cela vous munir du reçu qui vous a été remis par le Centre Visas.