L’accueil des demandeurs de visa et la réception des dossiers sont assurés par le service des visas de l’Ambassade de France, uniquement sur rendez-vous.

Un rendez-vous n’est valable que pour une seule demande de visa. En cas de demandes multiples (familles par exemple), un nombre de rendez-vous correspondant au nombre de dossiers à déposer devra être réservé.

Les demandes de rendez-vous en vue de déposer un dossier au service des visas se font exclusivement par courriel, à l’adresse suivante : rdv-visas.kiev-amba@diplomatie.gouv.fr   

Le courriel devra préciser :

• Nom, prénom, date de naissance du ou des demandeurs de visa ;
• Objet de la ou des demandes de visa ;
• Date de départ prévue.

Il est également impératif de joindre à ce courriel un justificatif numérisé correspondant à l’objet de la demande (par exemple : réservation hôtel ou billet d’avion pour un visa de court-séjour, certificat d’inscription en établissement scolaire, acte de mariage français, courrier de prise en charge par un proche, etc.)

Les courriels incomplets et imprécis ne seront pas traités.

Nous rappelons que la prise de rendez-vous est strictement gratuite.

Les demandes ne peuvent pas être déposées plus de 6 mois avant la date de départ.

En raison d'un nombre limité de créneaux disponibles par jour, il est toutefois conseillé de prendre rendez-vous plusieurs semaines à l'avance.

Les demandes concernant des catégories autres que celles mentionnées à la page suivante ne seront pas traitées.

Fermeture hebdomadaire les samedis et dimanches.

Les jours fériés en 2023 :

• Lundi 2 janvier
• Lundi 9 janvier
• Lundi 17 avril
• Lundi 1^er mai
• Lundi 8 mai
• Mercredi 28 juin
• Vendredi 14 juillet
• Vendredi 28 juillet
• Jeudi 24 août
• Lundi 16 octobre
• Lundi 25 décembre

Règles de sécurité pour les demandeurs entrant dans le service des visas.

Seules les personnes ayant un rendez-vous sont autorisées à accéder au service des visas.

Aucun visiteur ou accompagnateur n'est donc autorisé à entrer sauf autorisation préalable de l'Autorité consulaire.

Il est nécessaire de respecter les règles suivantes, ne pas utiliser :

•  Les portables, les ordinateurs portables, les iPods, les livres électroniques, les caméras ou les autres appareils électroniques. Au sein du Centre des demandes de visas, les appareils mentionnés précédemment doivent être éteints
• Armes, pistolets pneumatiques, pistolets traumatiques ;
• Armes à impulsion électrique, sprays et autres biens d’autodéfense ;
• Armes blanches, objets tranchants y compris biens domestiques ;
• Tous objets inflammables, explosifs ou pyrotechniciens ;
• Poisons ou substances toxiques ;
• Enveloppes et paquets scellés ou autre paquets éliminant la possibilité d’établir le contenu visible ;
• Valises, grands sacs dont le contenu est difficile à contrôler ;
• Alcool et produits alimentaires.

La liste ci-dessus n’est pas exhaustive. D’autres objets peuvent être interdits à la demande du Service de Sécurité.

Les objets suivant sont autorisés après vérification par le Service de Sécurité :

• Pochettes contenant passeport et documents composant le dossier.

Pour des raisons de sécurité, nous n’autorisons pas l'accès au service des visas à toute personne tierces. Cela ne s'applique pas aux enfants, aux personnes âgées, interprètes accompagnant des malentendants, des personnes en situation de handicap ou des demandeurs ne parlant aucune langue maîtrisée par les employés du service des visas.

Dans l'enceinte du service des visas, aucun lieu destiné à garder les objets interdits n’est mis à disposition.

Comparution personnelle : Les demandeurs de visa doivent se présenter en personne pour le dépôt de leur dossier auprès du service des visas , après avoir pris rendez-vous.

Le jour de votre rendez-vous, n’oubliez pas d’apporter :

• La lettre de confirmation du rendez-vous auprès du service des visas (à imprimer) ;
• Votre passeport comportant au moins deux pages vierges. Le numéro de ce passeport doit être identique au      numéro de passeport mentionné sur la lettre de confirmation du rendez-vous ;
• Le dossier contenant toutes les pièces requises classées dans l’ordre de la liste des documents ainsi que le formulaire de demande complété et imprimé depuis France-visas ;
• Les moyens de paiement des droits de visa (en numéraire et en hryvnia ukrainienne).

Lors de la présentation au guichet, le dossier devra être complet (documents originaux et copies en nombre suffisant).

Si le formulaire n’a pas été imprimé depuis France-visas, ou si le demandeur ne fournit pas ses passeports, les photos d’identité et le montant des frais consulaires en espèces et en hryvnias, la demande de visa ne pourra pas être reçue. Il conviendra alors de prendre un nouveau rendez-vous.

Déposer un dossier complet ne signifie pas nécessairement que l’Autorité consulaire vous délivrera le visa demandé.

Recueil des données biométriques

Tous les visas délivrés par la France sont des visas biométriques. Lors du dépôt de votre demande de visa, votre photographie et vos empreintes digitales seront collectées.

Le service des visas n’est plus tenu d’exiger le recueil des données biométriques des demandeurs qui ont déjà fourni leurs empreintes digitales dans le cadre du Système d’Information sur les Visas (VIS) et obtenu un visa Schengen VIS dans les 59 mois précédant leur nouvelle demande de visa de court séjour.

Néanmoins, pour des raisons techniques, il se peut que les empreintes n’aient pas été prises correctement lors du dépôt précédent et que le service des visas soit dans l’obligation de collecter à nouveau les empreintes digitales du demandeur.

Vous trouverez des informations sur le VIS sur le site de la Commission européenne.

Les demandes de visa des enfants de moins de 18 ans doivent être apportées par le père ou la mère de l’enfant, ou la personne détentrice de l’autorité parentale. Les empreintes digitales des enfants de moins de 12 ans ne sont pas collectées.