Assistance

Si vous avez besoin d'aide, VFS GLOBAL est à votre disposition par téléphone ou par courriel :

  • Centre d'appel : +1 2127846157 ou +1 3472523055 (à partir de 9h00 heure de l'Atlantique jusqu'à 16h00 heure du Pacifique)
  • Courriel : info.FranceUSA@vfsglobal.com

Le service des visas du consulat général à Washington D.C.  répond également aux usagers par courriel. Vous recevrez une réponse rapide à vos questions si l’information n’est pas déjà indiquée sur le site France-Visas, il n’est donc pas nécessaire de nous adresser des messages répétés et de chercher à joindre par téléphone l'ambassade de France ni les autres consulats français aux États-Unis.