الاتصال - المساعدة

راجع الأسئلة الشائعة ، وستجد إجابات لأسئلتك هناك.

مساعدة في الملاحة

القائمة

إنه يتعامل مع جميع المعلومات العامة والتنظيمية المتعلقة بالتأشيرات الخاصة بفرنسا. باختيار مكان إقامتك ، سيكون لديك حق الوصول إلى معلومات محددة حول إجراءات التأشيرة في البلد المختار.

الشعار

يوجد أعلى القائمة الرئيسية شعار للعودة إلى الصفحة الرئيسية للبوابة الإلكترونية.

مسار التنقل

في جميع الصفحات الداخلية للموقع ، يسمح لك مسار التنقل ، المعروض أسفل القائمة الرئيسية ، بتحديد مكانك في هيكل الشجرة الخاص بالموقع والانتقال إلى الصفحة الرئيسية في هيكل الشجرة.

الأجهزة التي يعرضها متصفحك

بالإضافة إلى المساعدة المتاحة مباشرة على الموقع ، فقد تم تصميمه لمنح متصفحك الفرصة للاستفادة الكاملة من ميزاته الخاصة.

على جهاز الكمبيوتر:

يمكنك طباعة أي صفحة من صفحات الموقع عن طريق الوصول إلى الصفحة المطلوبة ثم الضغط في نفس الوقت على مفتاحي Ctrl + p على لوحة المفاتيح.

في كل صفحات الموقع لديك إمكانية تكبير حجم الحروف:

  • استخدم مجموعة المفاتيح Ctrl + [+] لتكبير حجم الخط.
  • تعمل تركيبة المفاتيح Ctrl + [-] على تقليل حجم الأحرف.
  • لاحظ أيضًا أن مجموعة المفاتيح Ctrl + 0 (الرقم "صفر") تسمح لك بالعودة إلى الحجم الافتراضي للنص.

على MAC:

ما عليك سوى استبدال المجموعات التي تم الإعلان عنها أعلى مفتاح Ctrl بمفتاح Cmd لأداء نفس الإجراءات.

اتصل بنا

إذا لم تزوّدك البوابة بالمعلومات التي تبحث عنها، يمكنك التوجه إلى شبّاك مزوّد خدمات التأشيرة أو قسم التأشيرات في السفارة أو القنصلية المعنية بطلبك. ولهذا الغرض، اطلع على القسم "مساعدة" الخاص ببلد إيداع الطلب

يمكنك توجيه رسالتك وتعليقاتك في استمارة الاتصال الواردة أدناه. لن تحصل على أيّ رد على رسالتك.

أعطي رأيك